Зачем нужен веб-сайт?
Если у Вас еще нет веб-сайта, то Вы должны знать, что по разным подсчетам от 6 до 15 миллионов украинцев регулярно пользуются Интернетом для поиска бизнес-информации, товара или услуги
1. Подробная информация о вашей компании
Веб-сайт – это место, где Вы размещаете подробную информацию о компании, услугах, условиях заказа и выполнении услуг, контактах и реквизитах.
Сайт информирует ваших клиентов круглый год и ночью и днем.
Ссылку на сайт указывают в визитках, в разговоре, в рекламных материалах, в различных справочниках, каталогах и поисковых системах.
На сайте легко публиковать информацию, которую невозможно разместить ни в одном другом виде традиционной рекламы.
Изменять информацию на сайте очень просто. И при этом не нужно макетировать новый буклет, отдавать его в типографию и рассылать клиентам.
2. Привлечение клиентов
Веб-сайт – это инструмент, с помощью которого Вы привлекаете потенциальных клиентов и упрощаете начальный процесс заказа ваших услуг или товаров.
Потенциальные клиенты с помощью каталогов и поисковиков по ключевым словам найдут сайт, ознакомятся с услугами и условиями и могут захотеть стать вашими клиентами.
Посетителям будет несложно заполнить на сайте специальную форму-заявку и указать в ней свои реквизиты и пожелания по услуге. Форма-заявка автоматически дойдет по электронной почте ответственному менеджеру для обработки, согласования и выполнения.
3. Уровень обслуживания клиентов
Веб-сайт – это инструмент для работы с потенциальными и существующими клиентами. С его помощью Вы предоставляете клиентам, имеющим доступ в Интернет, различную информацию. Как о новых услугах, так и об эффективности существующих услуг.
На сайте можно создать специальный раздел «вопросы и ответы», где будут собраны наиболее часто задаваемые вопросы клиентов и квалифицированные ответы на них.
4. Обмен информацией
Веб-сайт – это инструмент, помогающий в работе сотрудникам и руководителям фирмы.
Если разместить на сайте документы, задания, отчеты и другую информацию, то руководители потнциальных кампаний получают возможность доступа к необходимой информации из любой точки мира, где есть компьютер и подключение в Интернет. А сотрудники, находящиеся в различных офисах, получат доступ к общей корпоративной информации.
Естественно, что доступ к информации контролируется и управляется с помощью специальной системы контроля прав.
5. Ваш имидж
Веб-сайт – работает на ваш имидж. Наличие веб-сайта свидетельствует о технической продвинутости компании и соответствии требованиям времени.
|